统计与分析

    121程序提供了许多统计分析能力。一边分析,并不影响电话打入。所有统计分析都在[监视]页进行。

    一、将数据转存到软盘。

    如上图所示,按下可将数据以有格式的文本文件保存到磁盘上。这个操作同时删除两年前的数据。

    二、打印。

    按下按钮,可以将数据以报表形式打印出来,如果选择了,打印的是每月的累计值。

如果选择了则每个电话号码打一张。如果在[按号]后面的白框中输入电话号码,则只打印一个号码。

    三、图表分析。

    按下按钮,进入图表分析界面。有按月分析、按早晚(钟点)分析、按星期分析、按信箱分析、按电话

分析和每日情况分析。

    1、按月分析。由此可看出春夏秋冬那个月打得多。

    2、早晚(钟点)分析。可看出一天中那一时段打得多。

    3、按星期分析。可看出是上班时打得多还是双休日打得多。

    4、按信箱分析。可看出你所开的信箱那一个打得最多,那一个没人打。

    5、某日分析。作用是分析一个月内某一天或某几天的情况。

    6、按电话分析。可分析那个电话打得多。每月总共有多少部电话打进来。

    电话分析时可以将每部电话的累计金额打印出来。

 

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